조금 과장되게 얘기하면 스마트폰으로 인해 전세계가 요동치고 있습니다. 한국도 작년말 아이폰 출시로 그 대열에 합류함으로써, 드디어 일반 대중도 스마트폰 구입을 고려하는 사람들이 대폭 늘어나고 있는 추세입니다.
 
KT의 아이폰 출시 전에 전문가들은 대체로 다음과 같이 예상을 했죠.
 
“성공하면 20만대 정도가 아니겠는가? 외산 기기를 선호하지 않는 소비자 성향상 그보다 더 안 팔릴 가능성도 있다.”
 
하지만 뚜껑을 열어보니 한달 만에 20만대가 팔렸습니다. 저는 한 6개월 정도 되어야 20만대 가까이 팔리지 않을까 예상을 했는데 제 예상이 여지없이 틀렸습니다. 아, 그래서 기쁩니다. ^^
 
그런 보수적 예상과 별개로 제 마음속 솔직한 바람으로는 아이폰이 성공하기를 기원했으니까요. 제 생각은 이랬습니다.

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모름지기 시장을 장악하는 가장 좋은 것은 목좋은 곳에 자리를 잡고 물건을 독점적으로 판매하는 것이죠. 다른 곳에서는 살 수 없는 다양한 물건을 사람들이 자주 왕래하는 곳에 판을 벌려 놓으면 자연스럽게 시장을 장악할 수 있죠.

모바일 플랫폼을 장악하는 가장 좋은 것은 휴대폰에서의 인터넷 서비스를 사용하기 위해 필요로 하는 서비스, 상품들을 독점으로 한 곳에서만 팔도록 하는 것입니다. 판매자들이 팔기 위해서는 오로지 그곳을 찾고, 소비자들도 구입하기 위해 오로지 그곳만을 찾도록 하면 됩니다.

바로 그곳이 앱스토어죠. 애플의 앱스토어는 모바일에서 상품을 거래하는 목 좋은 곳이 되고 있습니다. 그런데, 문제는 그 목 좋은 곳을 애플이 완전 독점을 하다보니(사실 아직 애플이 독점한 것은 아니죠. 가능성이 크죠.) 한국 시장의 특성에 맞게 로컬라이제이션이 되지 못해 한국의 모바일 생태계를 성장시키는데 아쉬움이 있을 수 밖에 없습니다. (뭐, 좋게 해석하면 글로벌 표준에 맞게 더 큰 꿈을 키울 수 있고 ZERO BASE에서 소외받은 기업들에게 공평한 기회가 주어진다라고 말할 수도 있겠죠.) 구글도 안드로이드 마켓을 통해 목 좋은 곳을 잡으려 하고 있구요.


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LG경제연구원이 말하는 아이폰 대응을 위한 3가지 전략을 요약하면...

1. 소비자 중심의 시장 접근
2. 소프트웨어 중심의 체질변화
3. 플랫폼-애플리케이션업체의 사업모델 구축

이상의 3가지입니다. 사실 한국은 위의 3가지 어느 하나 제대로 구현되지도 않았고 또 그런 비즈니스적인 공감대가 형성되어 있지 않습니다. 많이 안타깝죠.

저는 위의 3가지 중 가장 중요한 것이 마지막 세번째라고 생각합니다. 바로 일전에도 한 번 언급했던 것처럼 한국의 모바일 플랫폼에서는 상생이 필요합니다.  이것은 비단 이통사만을 위한 것도 아니고 더 큰 파이를 위한 것도 아닙니다. 이통사 혹은 포탈 or CP와 수많은 한국의 IT 관련 기업들 모두를 위한 것입니다. 힘을 합하지 않으면 글로벌 기업인 아이폰에 몽땅 한국의 모바일 시장이 장악하게 될 우려가 있어 모두 쪽박을 찰 수 있기 때문입니다.

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최근 12월에 SKT는 토씨라는 SNS를 공식 런칭했습니다. 이통사인 SKT가 시도 중인 인터넷 서비스로는 아이스박스도 있습니다. 이 두 서비스의 공통점은 BUDDY 기반의 SNS 컨셉이 포함되었다는 점과 휴대폰과 연동된다는 점입니다.

우선 토씨는 친구들과 가볍게 일상을 공유할 수 있도록 해주는 서비스로 마이크로 블로그인 미투데이처럼 가벼우면서, 미니홈피처럼 BUDDY간의 관계에 기반하고 있습니다. 기존 서비스와 다른 점이라면 휴대폰을 이용한 읽고 쓰기가 훨씬 쉬워졌고, 내 페이지에서 BUDDY의 포스팅을 볼 수 있다는 점입니다.

아이스박스는 UCC HUB site라는 키워드로 동영상이나 사진을 공유하는 서비스입니다. 역시 기존 서비스와 다른 점이라면 휴대폰 연동이 강화되고 친구와의 데이터 공유와 관리 기능이 부각되었다는 점입니다. 아이스박스에서는 피플맵이라는 기능이 제공되어 친구들과 나와의 관계가 플래시로 비주얼하게 표시되며 이를 이용해 친구들의 콘텐츠를 효과적으로 확인, 공유할 수 있도록 해줍니다.

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