포탈 그들은 운영비로 얼마나 쓰나?

NHN이 발표한 자료에 따르면 2006년 매출 5734억, 영업이익 2296억을 달성했다고 합니다. 전년 대비해서 무려 60% 이상으로 매출이 상승한데다가 영업이익은 74%나 상승한 최대의 실적이죠. 돈 많이 버는 거야 하루 이틀 일이 아니니 그렇다 하더라도 도대체 3438억(매출-영업이익)은 어디다 쓴 것일까요?
 
버는 만큼 쓰는 것도 많은데 도대체 포탈은 어디에 이 많은 돈을 쓸까요?

E-비즈니스는 일반 제조사처럼 원가 비용이 크지는 않지만 인프라(네트워크 비용) 비용이 크게 들어갑니다. 비용 지출 내역을 보면 인건비, 광고비, 인프라비 그리고 각종 행사비와 제휴비, 솔루션 비용 등이 있겠죠. 그 외에 비용이 아닌 자산 투자 개념으로 투자되는 유무형 자산 구매비가 있을 것입니다.
 
회사에 따라 다르겠지만 포탈의 비용 내역 중에 아마도 가장 많은 비율을 차지하는 것이 인건비일 것입니다. 그리고, 인프라 비용도 상당합니다. 인프라 비용은 네트워크 사용량에 따라 비용이 발생하며 IDC 센터에 입주한 서버의 상면비가 있습니다.
 
물론 이러한 상시적으로 발생하는 월 고정 비용 외에 데이터를 저장할 파일서버 구매비가 있습니다. 이것은 회사 자산으로 귀속되기 때문에 투자비라고 말할 수 있겠죠. 하지만, 구매한 장비는 시간이 흐를수록 감가상각이 되기 때문에 감가상각비로 역시 비용으로 계상됩니다.
 
그렇다면 한 번 사례를 들어보죠. 동영상 서비스를 운영한다고 하면 어느 정도 비용이 들까요? 동영상 서비스의 트래픽에 따라 다르겠지만, 하루 약 10Gbit/s의 사용량이 발생한다면 대개 CDN 비용이 일 1Gbit/s당 월 1000~2000만원 정도이므로 10Gbit/s라면 약 월 1~2억의 비용이 들겠죠?
 
참고로, 300K 동영상에 10여명이 동시 접속한다고 하면 총 3000K=3M 정도의 네트워크 트래픽이 발생하는 것입니다. 포탈 규모의 동영상 서비스 트래픽은 최소 일 10Gbit/s 이상이 나옵니다.
 
그리고, 동영상 데이터를 저장하기 위한 스토리지도 필요하겠죠? 스토리지는 데이터 백업도 고려해야 하기 때문에 이중의 공간을 필요로 합니다. 데이터 저장방식과 압축률, 백업 시스템의 성능에 따라 다르겠지만 대략 GB당 2000~5000원의 비용이 듭니다. 사용자들이 업로드한 동영상 파일이 하루 1000GB라면 월 6000만원~1.5억 정도가 소요됩니다.
 
여기에 사용자들이 업로드한 동영상 파일을 인코딩해서(대개의 동영상 서비스들이 플래시로 서비스 제공) 제공해야 하므로 인코딩 변환 솔루션에 대한 라이선스 비용의 지출이 필요합니다. 이 라이선스 비용이 연간 수억 원대입니다. 그것이 다가 아니죠. 동영상 서비스 제공에 필요한 부가 서비스(동영상 편집 등)의 개발에 외부 솔루션 구매 혹은 라이선스 확보에 비용이 또 들어가겠죠.
 
그리고, 서비스 운영하며 발생하는 저작권 문제 등의 이슈에 대응하기 위해 콘텐츠 구매를 위한 비용이 필요합니다. 그 외에도 이 서비스의 홍보를 위해 마케팅 비용이 필요하기도 하죠. 이렇게 따져보면 연간 최소 20억이 훌쩍 넘는 비용이 소요됩니다. 만일 유무형 자산의 투자까지 생각하면 투입되는 돈은 연간 30억 이상이 넘겠죠.
 
동영상의 경우를 예로 들어 정리해보았지만, 메일과 카페, 블로그 등의 서비스도 만만치 않을 것입니다. 물론 비용이 투입되는 것보다 더 큰 매출이 발생해 영업이익이 발생하기에 사업이 운영될 수 있겠죠. 하지만, 각각의 개별 서비스 별로 따로 떼어서 분석해보면 오히려 돈은 안되고 손해만 나는 서비스도 있을 것입니다.
 
돈 되는 서비스를 더 많이 발굴하고 돈 안 되는 서비스의 비용을 최소화하는 것이 포탈의 고민일 것입니다.
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미디어몹 2007-03-05 09:09:57     답글 삭제
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